店舗営業について

あけましておめでとうございます。

新春早々ですが、今後の店舗営業について更新したいと思います。

昨年は、ありがたいことに見つけにくい店構えにもかかわらず、たくさんのお客さんが来店してくれました。音楽ソフトを買われる方、中古の衣料品を買われる方、ありがとうございました。

店頭にて、お客さんと一言二言会話をさせていただく事もあります。ついつい長話になってしまったりと、ご迷惑をおかけし申し訳ない場面もございました。説得力の無い事を云いますが、防犯も兼ねて会話している側面もあります。ご理解のほどお願いいたします。

『趣味でお店やってるんですよね』『自分の好きなモノだけ扱ってるんですよね』と言われることがありますが、衣料品はレディースですし、そのような商品構成で店は成り立たないと思います。また、『音楽好きな友達を探してるんですよね』と言われることもありますが、全く探してないですし、寧ろ要りません。必要以上に距離感を縮められても迷惑ですし、不快です。仲間探しで店舗営業を開始する人はいないと思います。

色々な話をしてくれるお客さんも多々おりますし、私の知らない情報を教えてくれたりと、ありがたい面もあります。しかしながら延々と自分語りや趣味、音楽の話をされる方もおり、正直なところ困っております。ご来店くださったお客さんですので、悪い顔をせず話は聞いて会話をしてますが、こちらの業務にも支障をきたしております。

何気なく来店される方、買い物に来てくれる方へは大変心苦しく思い、店頭の外観も損ないますが、入口に注意事項の張り紙の設置も検討し、業務に支障をきたす行為をされているお客さんへは状況により退店いただく対応も検討中です。売上に直結しない場合が大半ですので、今後の店舗営業を中止せざるを得ない事も視野に入れているのが現状です。（内1件はストップをかけました）

お客さんを蔑ろにするわけではないですが、業務ありきの店舗営業ですので、今後、業務（作業）を優先したく思っております。私も反省し、今後は店頭で会話は控えさせていただきます。

また、当面は昨年末同様に平日でもシャッター半開きで作業メインの業務になりますので、店舗不在時が増えるかと思います。内部で黙々と作業している方が仕事も捗りますし、それなりに商品も動きます。ですので、店舗は開いてればラッキーくらいな感じでお願いします。評判が悪くなったり、面倒くさい店と思われても構いません。ご近所様から不思議がられても構いません。売上や仕事の時間を犠牲にしてまで話相手ばかりできないです。

インスタやSNS等にて、音楽ソフト、中古の衣料品の店頭追加商品の情報発信は当然、業務上の作業です。申し訳ございませんが『趣味仲間集まれ！』『仲良くなろうよ！』的な発信と勘違いされている方がいるように感じます。音楽の話や趣味の話をしたい方は、身近なご家族や友人知人と話をされるか、インスタは勿論、ブログ開設やSNS、または飲み屋などの飲食店、地域サークルやコミュニティで仲間を探されてはいかがでしょうか。きっと素敵な仲間がたくさん見つかると思います。

＊尚、私はサークルやコミュニティには全く興味もなく、時間もないので誘わないようお願いいたします。